41.旅行社經營戰(zhàn)略管理中的偏差評估是實際取得成果與()進行的比較。
A計劃的預算
B預定的目標
C履行的職責
D采取的措施
答案:B
42.某地有兩家旅行社,為了獲得北京至三亞的包機業(yè)務,自愿組成了協(xié)作性組織,這種旅行社聯(lián)合體屬于()。
A部門主管型
B行業(yè)依托型
C市場/產品型
D品牌/聯(lián)合型
答案:C
43.在旅游接待過程中,旅行社應主要通過()方式管控導游員的導游講解。
A游客意見反饋
B深入現(xiàn)場抽查
C導游員請示匯報
D年終考核評審
答案:A
44.在旅行社行業(yè)中,由于旅游團人數、性別構成的不同而引起的實際用房數超過預定用房數所發(fā)生的房差稱為()房差費。
A自然單間
B游客性別
C客房數量
D游客人數
答案:A
45.在旅行社的旅游接待業(yè)務中,居于核心地位的是()。
A日程安排
B導游講解
C生活服務
D安全保護
答案:B
46.旅行社產品定價的價格上限是()。
A旅游市場的競爭性
B旅游服務的供應量
C目標市場的購買力
D旅行社的組團能力
答案:C
47.旅行社采用部門批量核算法的好處是能從不同側面反映出旅行社經營的()。
A發(fā)展遠景
B市場規(guī)模
C盈虧情況
D產品類型
答案:C
48.某企業(yè)以其所屬的旅行社名稱作為整個企業(yè)的名稱,并在此基礎上創(chuàng)建了餐飲、住宿等相對獨立的機構品牌。該企業(yè)在經營上所采取的是()牌戰(zhàn)略。
A一元化
B綜合化
C多元化
D母子型
答案:C
49.旅行社因信用管理不當,導致應收賬款可能無法收回的風險稱為()。
A經營風險
B企業(yè)風險
C事故風險
D壞賬風險
答案:D
50與旅游飯店相比,旅行社經營利潤率較低的一個重要原因是()。
A固定資產比重小
B企業(yè)資產變現(xiàn)差
C債券資產回收慢
D市場開發(fā)速度慢
答案:C
51.旅行社成本控制的首要步驟是制定旅行社的()
A企業(yè)經營目標
B企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
C成本費用標準
D營業(yè)利潤標準
答案:C
52.根據四象限分析法,位于()象限的旅行社的戰(zhàn)略經營單位具有較高的市場占有率。但是其市場增長率較低,旅行社應對這些戰(zhàn)略經營單位的資源投入采取保持策略。
A明星類
B問號類
C金牛類
D瘦狗類
答案:C
53旅行社開發(fā)經營和經營品牌產品有利于其產品的()程度。
A大眾化
B系列化
C科技化
D差異化
答案:D
54.旅行社通過采用客戶關系管理,以達到最有效地為客戶提供(0服務的目的。
A均等化
B低成本
C品牌化
D差異化
答案:D
55.旅游景區(qū)生命周期現(xiàn)象是旅游景區(qū)()變化的反映。
A產品供求關系
B產品發(fā)展趨勢
C產品市場細分
D產品市場定位
答案:B
56.下列主體公園中,屬于微觀景觀類的是()。
A北京歡樂主題公園
B深圳錦繡中華主題公園
C巴黎迪士尼樂園
D橫店影視城主題公園
答案:B
57.下列旅游規(guī)劃內容中,屬于旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃內容的是()。
A確定旅游區(qū)的性質和主題形象
B對旅游區(qū)開發(fā)建設進行總體投資分析
C規(guī)定交通出入口方位、停車泊位、建筑間距
D規(guī)劃旅游區(qū)景觀系統(tǒng)和綠地系統(tǒng)
答案:D
58.在旅游度假區(qū)產品配置中,占比重較小的是()。
A住宿產品
B觀光產品
C娛樂產品
D餐飲產品
答案:D
59.下列構建指標體系所考慮的屬性中,不屬于旅游環(huán)境影響評價體系的是()。
A全面性
B可比性
C適應性
D簡潔性
答案:D
60.旅游景區(qū)環(huán)境影響作用機制的誘因是()。
A"旅游流的注入
B旅游產品開發(fā)
C旅游活動的開展
D旅游業(yè)的發(fā)展
答案:A
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