一、單選題(下列選項中只有一項最符合題目的要求)

1.反映未來新增資金來源的成本的是(　)。

A.貸款的風(fēng)險成本

B.資金邊際成本

C.資金平均成本

D.貸款費用

2.某商業(yè)銀行市場定位于“服務(wù)地方、服務(wù)中小、服務(wù)民營”，這分別是按(　)標(biāo)準(zhǔn)進行市場細(xì)分。

A.指性質(zhì)、按區(qū)域、按規(guī)模

B.按規(guī)模、按區(qū)域、按性質(zhì)

C.按區(qū)域、按規(guī)模、按性質(zhì)

D.按性質(zhì)、按規(guī)模、按區(qū)域

3.把一攬子服務(wù)打包定價，對很多服務(wù)項目給予價格優(yōu)惠，從而吸引客戶，從客戶其他的業(yè)務(wù)中獲得補貼，這種銀行公司信貸產(chǎn)品定價策略，叫做(　)。

A.關(guān)系定價策略

B.薄利多銷定價策略

C.滲透定價策略

D.高額定價策略

4.銀行制訂公司信貸營銷計劃的基本步驟為(　)。

(1)分析市場機會

(2)選擇目標(biāo)市場

(3)設(shè)計營銷策略組合

(4)制定具體營銷行動方案

(5)組織、實施和控制營銷活動

A.(2)→(1)→(3)→(4)→(5)

B.(1)→(3)→(4)→(2)→(5)

C.(1)→(2)→(3)→(4)→(5)

D.(1)→(3)→(2)→(4)→(5)

5.關(guān)于影響貸款價格的主要因素，以下說法錯誤的是(　)。

A.借款人的信用越好，貸款風(fēng)險越小，貸款價格也應(yīng)越低

B.當(dāng)貸款供大于求時，貸款價格應(yīng)當(dāng)提高;當(dāng)貸款供不應(yīng)求時，貸款價格應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低

C.貸款收益率目標(biāo)直接影響到銀行總體盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。在貸款定價時，必須考慮能否在總體上實現(xiàn)銀行的貸款收益

D.為彌補非預(yù)期損失，貸款要占用一定的經(jīng)濟資本，經(jīng)濟資本是用來承擔(dān)非預(yù)期損失和保持正常經(jīng)營所需的成本

一、單選題參考答案

1B 2C 3A 4C 5B

二、多選題(下列選項中有兩項或兩項以上符合題目要求)

1.下列屬于商業(yè)銀行市場外部環(huán)境的有(　)。

A.政治與法律環(huán)境

B.經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境

C.銀行的資本實力

D.社會與文化環(huán)境

E.信貸資金的需求狀況

2.影響貸款價格的主要因素有(　)。

A.貸款費用

B.銀行貸款的目標(biāo)收益率

C.貸款成本

D.貸款供求狀況

E.貸款期限

3.下列關(guān)于影響貸款價格的因素的說法，正確的有(　)。

A.當(dāng)貸款供大于求時，銀行貸款價格應(yīng)該提高

B.對銀行職員的親屬可以給予適當(dāng)?shù)陀谝话阗J款的價格

C.借款人的信用越好，貸款風(fēng)險越小，貸款價格也應(yīng)越低

D.在貸款定價時，銀行必須考慮能否在總體上實現(xiàn)銀行的貸款收益率目標(biāo)

E.貸款期限越長，各種變動出現(xiàn)的可能性就越大，銀行承擔(dān)的風(fēng)險也越大

4.商業(yè)銀行確定目標(biāo)市場時，應(yīng)綜合考慮自身經(jīng)營實力和特點，選擇(　)目標(biāo)客戶群。

A.能最大程度滿足其需要的

B.學(xué)歷最高的

C.對銀行最重要的

D.銀行最緊缺的

E.對銀行最忠誠的

5.銀行在確立市場定位戰(zhàn)略前，首先應(yīng)明確的事項包括(　)。

A.經(jīng)濟周期的波動狀況

B.競爭對手是誰

C.競爭對手的定位戰(zhàn)略是什么

D.客戶構(gòu)成

E.客戶對競爭對手的評價

二、多選題參考答案

1ABDE 2ABCDE 3CDE 4AC 5BCDE

三、判斷題(請對下列各題的描述做出判斷，正確的用A表示，錯誤的用B表示)

1.銀團貸款是指由兩家或兩家以上的銀行依據(jù)同樣的貸款條件并采用一份共同的貸款協(xié)議，按約定的時間和比例，向借款人發(fā)放的由所有參與行共同管理的貸款。(　)

2.采用高額定價策略的銀行公司信貸產(chǎn)品通常要有較高的需求價格彈性。(　)

3.在執(zhí)行市場定位過程中，要求銀行的所有元素(員工、政策、形象等)都能反映一個相似的且能共同傳播希望占據(jù)的市場位置的形象。(　)

4.客戶關(guān)系管理的核心是客戶信用管理。(　)

5.各級分支行發(fā)生的呆賬，要逐戶、逐級上報，上級行接到下級行的核銷申請，應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門進行嚴(yán)格審查并簽署意見，并由上級行審批核銷。( )

三、判斷題參考答案

1B 2B 3A 4B 5B

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