導(dǎo)游資格考試《政策與法律法規(guī)》選擇題專項練習(xí)

1.關(guān)于導(dǎo)游員的行為規(guī)范說法錯誤的是( )。

A.遵守職業(yè)道德

B.佩戴證件上崗

C.引導(dǎo)文明旅游

D.不拘小節(jié)

2.導(dǎo)游員分海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和景點導(dǎo)游，這是按( )標準來劃分的。

A.業(yè)務(wù)范圍

B.技術(shù)等級

C.職業(yè)性質(zhì)

D.歸屬關(guān)系

3.下列屬于導(dǎo)游領(lǐng)隊文明旅游規(guī)范引導(dǎo)內(nèi)容的是( )。

A.法律法規(guī)的提示和說明

B.致歡迎詞

C.旅游行程的介紹

D.行前說明的開展

4.下列屬于旅游主管部門管理權(quán)限的是( )。

A.制定導(dǎo)游人員管理的有關(guān)政策、法規(guī)

B.承擔(dān)導(dǎo)游培訓(xùn)等具體工作

C.依法保護導(dǎo)游人員的合法權(quán)利

D.通過相關(guān)法律制度對導(dǎo)游進行管理

E.接受導(dǎo)游員申請注冊

5.旅行社對聘用導(dǎo)游人員的管理主要是通過訂立勞動合同確立的，兩者之間存在( )關(guān)系。

A.社會關(guān)系

B.勞動合同法律關(guān)系

C.內(nèi)部管理關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系E法人與工作人員之間的關(guān)系

6.從事導(dǎo)游職業(yè)應(yīng)遵循的原則有( )。

A.依法進行導(dǎo)游活動受法律保護原則

B.求真務(wù)實原則

C.自覺維護國家和民族的尊嚴，遵循職業(yè)道德原則

D.引導(dǎo)和監(jiān)督旅游者文明旅游原則

E.游客利益第一原則

7.根據(jù)《旅游法》第39條規(guī)定，以下屬于申請取得領(lǐng)隊證的條件有( )。

A.取得導(dǎo)游證

B.與旅行社簽訂勞動合同

C.具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力

D.具有一定的旅游從業(yè)經(jīng)歷

E.在導(dǎo)游行業(yè)組織進行注冊

8.從事導(dǎo)游工作需具備如下條件：( )。

A.取得導(dǎo)游資格

B.具備一定的導(dǎo)游實踐經(jīng)驗和技巧

C.良好的心理素質(zhì)

D.與旅行社簽訂勞動合同

E.勝任導(dǎo)游工作的語言表達能力

9.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第2條規(guī)定，下列屬于導(dǎo)游人員工作范圍的是( )。

A.向?qū)?、講解

B.代辦旅行證件、手續(xù)

C.招徠、接待旅游者

D.代購交通票據(jù)

E.安排旅游行程

10.根據(jù)《旅游法》第37條規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試成績合格，通過以下( )途徑可以申領(lǐng)導(dǎo)游證。

A.與旅行社簽訂勞動合同

B.接受旅行社委托從事導(dǎo)游活動

C.在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊

D.從事景點講解活動

E.為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)

參考答案：

1.D 2.A 3.A 4.ACD 5.BCD 6.ACD 7.ABCD 8.ABCE 9.ABDE 10.AC

11.在旅游游覽過程中出現(xiàn)有可能危及游客安全的情況時，導(dǎo)游人員的正確做法是( )。

A.采取防范措施，但不告訴游客以免引起驚慌

B.立即向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或其他部門請求幫助

C.向游客作出真實說明和明確警示，并采取預(yù)防危害發(fā)生的措施

D.告訴游客服從導(dǎo)游的領(lǐng)導(dǎo)，不可擅自行動

12.導(dǎo)游領(lǐng)隊人員應(yīng)注意與旅游者充分溝通，秉承( )原則。

A.相互監(jiān)督

B.真誠友善

C.互幫互助

D.以身作則

13.( )，經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。

A.肺結(jié)核病患者

B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員

C.被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員

D.年滿18周歲的在校學(xué)生

14.如游客在旅游過程中遭遇財物被搶事件，領(lǐng)隊人員應(yīng)( )。

A.沉著應(yīng)對，冷靜處理

B.原地等待

C.向旅行社報告

D.讓旅游者想開點

15.導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員應(yīng)兼具為旅游者提供服務(wù)與引導(dǎo)旅游者文明旅游兩項職責(zé)。導(dǎo)游領(lǐng)隊人員在引導(dǎo)旅游者文明旅游過程中應(yīng)( )。

A.體現(xiàn)自己的主導(dǎo)地位

B.讓游客跟著自己的意愿來

C.兩者權(quán)利交替

D.體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度，堅持服務(wù)原則

參考答案：CBDAD

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