第二部分　戰(zhàn)略咨詢

一、戰(zhàn)略綜合調查

1.內部信息的收集與分析

2.外部信息的收集與分析

二、企業(yè)外部環(huán)境分析

1.總體經營環(huán)境分析

2.行業(yè)環(huán)境分析

3.市場和競爭環(huán)境分析

三、企業(yè)內部資源與能力分析

1.現(xiàn)有和潛在資源分析

2.內部能力分析

四、編寫戰(zhàn)略診斷報告

五、戰(zhàn)略制定

1.戰(zhàn)略綜合分析

2.戰(zhàn)略構想

3.戰(zhàn)略規(guī)劃方案的制定與篩選

4.戰(zhàn)略保障措施的制定與選擇

六、戰(zhàn)略實施指導

1.戰(zhàn)略目標分解

2.設計戰(zhàn)略實施計劃

3.戰(zhàn)略調整

第三部分　組織咨詢

一、組織運行現(xiàn)狀分析

1.管理體制分析

2.組織結構分析

3.流程與制度分析

4.人員結構分析

二、組織方案設計

1.法人治理結構設計

(1)法人治理結構分析

(2)設計法人治理結構方案

2.組織結構設計

(1)設計組織結構，繪制組織結構圖

(2)部門設置與部門職責設計

(3)職位設置與職位職責設計

三、流程優(yōu)化與制度設計

1.識別關鍵流程，繪制流程圖

2.設計流程與制度

（責任編輯：中大編輯）

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