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經濟專業(yè)技術資格考試 高級經濟實務(旅游經濟) 考試大綱

考試目的和要求

測查應試人員是否具有從事高級旅游經濟實務的綜合能力素質。要求應試人員熟練掌握旅游經濟基本理論、戰(zhàn)略思維，熟悉行業(yè)最新發(fā)展態(tài)勢和相關政策法規(guī)，以推進旅游經濟高質量發(fā)展為目標創(chuàng)造性地開展旅游經濟活動等。

考試涉及的專業(yè)知識與實務

本科目題型設置多樣，考核點復合程度較高。應試人員作答試題需要綜合、靈活地運用習近平經濟思想、有關專業(yè)理論和政策法規(guī)，合理、深入地進行判斷、分析或評價?？荚嚿婕暗膶I(yè)知識與實務范圍如下：

1. 旅游經濟基礎理論。包括旅游活動的類型劃分，旅游經濟的特性;旅游供求關系與演變;全球旅游市場格局的變化，經濟格局的變化及中國旅游的崛起等。

2. 旅游目的地發(fā)展。包括旅游目的地的形成，旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的內涵、路徑及旅游目的地容量體系;旅游目的地管理的趨勢，目的地的危機管理等。

3. 旅游產業(yè)結構與變化。包括旅游產業(yè)結構的演變，旅游產業(yè)結構的優(yōu)化，旅游產業(yè)結構動態(tài)轉型的目標、路徑，旅游產業(yè)的集團化發(fā)展等。

4. 旅游經濟與國家戰(zhàn)略。包括鄉(xiāng)村振興與旅游發(fā)展，質量強國與旅游發(fā)展，消費升級與旅游發(fā)展，激活旅游消費的新政策，旅游市場的全球化，旅游運營的全球化等。

5. 新時期的旅游發(fā)展。包括旅游產業(yè)的定位，五個統(tǒng)籌和五大使命;習近平文化思想與文旅融合，文化和旅游深度融合發(fā)展，文旅融合的創(chuàng)新發(fā)展;科技創(chuàng)新與旅游發(fā)展(智慧旅游發(fā)展、旅游發(fā)展中的大數(shù)據(jù)、旅游發(fā)展與人工智能);生態(tài)文明與旅游發(fā)展等。

6. 飯店戰(zhàn)略與運營管理。包括人工智能發(fā)展背景下飯店競爭與業(yè)務戰(zhàn)略選擇、實施和評價，飯店品牌管理，飯店多元化創(chuàng)新發(fā)展趨勢，住宿業(yè)新業(yè)態(tài)與運營(民宿發(fā)展與創(chuàng)新發(fā)展、精品飯店特征與運營發(fā)展、飯店資產管理與資本運營)等。

7. 飯店安全與綠色管理。包括飯店風險管理，樹立風險意識，識別、控制、處理好風險;飯店危機管理，包括危機防范與處置(外生型危機、內生型危機、輿情危機);綠色飯店理念、創(chuàng)建與運營等。

8. 飯店業(yè)務管理。包括新質生產力發(fā)展背景下，飯店營銷管理與創(chuàng)新發(fā)展趨勢;飯店產品設計與服務創(chuàng)新管理，客房收益管理原理與應用;飯店餐飲市場定位與產品管理，餐飲經營效益管理;飯店設備管理等。

9. 飯店人本管理。包括飯店員工管理，構建科學的員工招聘管理體系、人才培訓開發(fā)體系、員工績效與薪酬管理體系等;營造良好的工作環(huán)境;創(chuàng)建卓越的企業(yè)文化(飯店企業(yè)文化的構建、傳播與實踐)等。

10.旅行社產品的新形態(tài)。后疫情時代旅游者目的地選擇、場景體現(xiàn)和消費行為的變化;現(xiàn)有產品存在的明顯不足(產品同質化、文化含量不足、市場定位不準確);新形態(tài)產品更能滿足市場需求，包括定制旅游產品、研學旅游產品、微旅游產品等。

11.旅行服務業(yè)的形成與發(fā)展趨勢。旅行社業(yè)向旅行服務業(yè)的轉變(服務對象、經營范圍和經營主體的轉變);旅行服務新業(yè)態(tài)的變化;在線旅行服務商的類型，在線旅行服務商的業(yè)務模式;旅行服務業(yè)的市場動態(tài)與發(fā)展趨勢(傳統(tǒng)業(yè)務旅行社和在線旅行服務業(yè))。

12.新形勢背景下我國旅行服務業(yè)的戰(zhàn)略選擇。我國旅行服務行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)(制度環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)，市場環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)，疫情導致的人力資源流失帶來的挑戰(zhàn));我國旅行服務業(yè)的戰(zhàn)略選擇(旅行服務業(yè)的結構戰(zhàn)略，旅行服務業(yè)的經營戰(zhàn)略，旅行服務業(yè)的競爭戰(zhàn)略，旅行服務業(yè)的人才戰(zhàn)略)。

13.旅游景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略管理。包括景區(qū)外部環(huán)境分析和景區(qū)內部條件分析;景區(qū)總體戰(zhàn)略制定，景區(qū)經營層面戰(zhàn)略制定，景區(qū)職能層面戰(zhàn)略制定;數(shù)字時代的景區(qū)多元化戰(zhàn)略實施;旅游景區(qū)戰(zhàn)略控制與評價等。

14.旅游景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展。包括旅游景區(qū)的標準化與集團化發(fā)展;景區(qū)特色化與國際化發(fā)展;景區(qū)開發(fā)文旅融合與新業(yè)態(tài)發(fā)展;景區(qū)新質生產力與數(shù)字文旅內容開發(fā)等。

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