2018年初級經(jīng)濟師考試初級人力資源試題及答案

多項選擇題

6.將人力資源管理作為一種職業(yè)，在美國，從事這一職業(yè)的人一般分為(　　)。

A.通才

B.專才

C.管理者

D.白領

E.藍領

正確答案:AB

解析：通才一般被稱為人力資源助理或人事助理，協(xié)助整個部門的工作;專才一般是指具有人力資源管理具體領域的技術和知識技能的人員。

7.大中型企業(yè)的人力資源部門設置可以避免小企業(yè)存在的問題，但是也會有自身的缺點，主要體現(xiàn)在(　　)。

A.容易使各個職能的銜接脫鉤

B.不利于發(fā)揮人力資源管理的整體效應

C.沒有真正以客戶為導向

D.不利于發(fā)揮人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營的支持作用

E.不利于降低成本

正確答案:ABCD

解析：職能式組織結(jié)構(gòu)的設置，可以使人力資源管理工作的分工比較明確，有利于經(jīng)驗的積累，但同時也存在一系列的問題：第一，容易使各個職能的銜接脫鉤，不利于人力資源管理的整體效應;第二，沒有真正以客戶為導向，不利于發(fā)揮人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營的支持作用。

8.人力資源有助于實現(xiàn)和提升組織的績效，主要體現(xiàn)在(　　)。

A.組織績效的實現(xiàn)依賴于顧客的忠誠度

B.可以增加員工作能力

C.提高工作滿意度

D.改善工作態(tài)度

E.幫助企業(yè)提升社會責任感

正確答案:ABCD

解析：組織績效的實現(xiàn)依賴于顧客的忠誠度，沒有顧客，組織就無法生存和發(fā)展，就無法實現(xiàn)自己的績效。要贏得顧客的忠誠，就必須使顧客對自己的產(chǎn)品和服務滿意，實現(xiàn)這一點還要靠員工的工作。公正的績效考核體系可以增進員工的工作能力、工作滿意度和工作態(tài)度。

9.鑒于人力資源的特性，人力資源管理的特色主要表現(xiàn)為( )。

A.人力資源管理始終貫徹的主題是：員工是組織的寶貴財富

B.人力資源管理強調(diào)組織和員工之間的"共同利益"

C.人力資源管理在理論上是跨多個學科的

D.人力資源管理的運作必須獨立于組織之外

E.人力資源管理采取權變?nèi)∠?/p>

正確答案:ABCE

解析：現(xiàn)代人力資源管理的特色表現(xiàn)為：①人力資源管理采取人本取向。始終貫徹員工是組織的寶貴財富的主題，強調(diào)對人的關心、愛護，把人真正作為資源加以保護、利用和開發(fā);②人力資源管理采取互惠取向。強調(diào)管理應該是獲取組織的績效和員工的滿意感與成長的雙重結(jié)果;強調(diào)組織和員工之間的"共同利益"，并重視發(fā)掘員工更大的主動性和責任感;③人力資源管理采取科學取向。重視跨學科的理論基礎和指導，包括管理學、心理學、經(jīng)濟學、法學、社會學等多個學科;④人力資源管理采取系統(tǒng)取向。強調(diào)整體地對待人和組織，兼顧組織的技術系統(tǒng)和社會心理系統(tǒng)，強調(diào)運作的整體性，各項職能之間具有一致性，并依靠和支持整個組織的戰(zhàn)略和管理;⑤人力資源管理采取權變?nèi)∠?。強調(diào)因人因時因境實施管理，辯證地對待人和工作。

10.在實驗研究的基礎上，泰羅提出了著名的科學管理原則(　　)。

A.建立真正科學的勞動過程

B.工人必須經(jīng)過科學的選拔

C.將經(jīng)過科學挑選和訓練的工作與科學的勞動過程相結(jié)合

D.管理者和工人之間親密的經(jīng)久合作

E.將勞動者看作人力資本

正確答案:ABCD

解析：泰羅根據(jù)"時間-動作"分析，將工作分為最基本的機械元素并進行分析，而后再把它們最有效地加以組合，被稱為"科學管理之父"。根據(jù)實驗他提出了科學管理四項原則，答案中的 ABCD。

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