31. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是"營(yíng)造網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境".這是從( )角度給出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義。

A.市場(chǎng)

B.社會(huì)

C.營(yíng)銷(xiāo)

D.技術(shù)

32. 商品流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的應(yīng)用方式是( )。

A.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研

B.網(wǎng)上宣傳

C.網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系

D.網(wǎng)上直接銷(xiāo)售

33. 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)廣告與一般商品廣告的不同點(diǎn)是( )。

A.經(jīng)濟(jì)節(jié)約

B.開(kāi)拓更大市場(chǎng)

C.獲得間接回應(yīng)

D.獲得直接回應(yīng)

34. 綠色營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該以( )為中心，為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的商品。

A.綠色產(chǎn)品

B.綠色信息

C.綠色需求

D.綠色技術(shù)

35. 客戶(hù)關(guān)系管理興起的原因之一是管理理念的更新，使企業(yè)從傳統(tǒng)管理理念向客戶(hù)關(guān)系管理理念轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)為( )。

A.從產(chǎn)品中心向成本中心的轉(zhuǎn)移

B.從產(chǎn)品中心向技術(shù)中心的轉(zhuǎn)移

C.從產(chǎn)品中心向服務(wù)中心的轉(zhuǎn)移

D.從產(chǎn)品中心向客戶(hù)中心的轉(zhuǎn)移

36. 自由連鎖與正規(guī)連鎖和特許連鎖相比，不足之處是( )。

A.成員店自主權(quán)小

B.發(fā)展受到地域限制

C.管理方式集中

D.靈活性差

37. 根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)策略，若連鎖創(chuàng)業(yè)店為小型商店，則該店不適宜開(kāi)設(shè)的區(qū)域是( )。

A.獨(dú)立分布的商務(wù)區(qū)域

B.未經(jīng)規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域

C.規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域

D.中央商務(wù)區(qū)域

38. 所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度集中于總部的連鎖形式是( )。

A.正規(guī)連鎖

B.特許連鎖

C.自由連鎖

D.加盟連鎖

39. 連鎖經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張策略不包括( )策略。

A.擴(kuò)張資本

B.擴(kuò)張密度

C.擴(kuò)張商圈

D.擴(kuò)張速度

40. 流體、載體和流向是物流活動(dòng)的三個(gè)基本要素，流體具有社會(huì)屬性和自然屬性。其中自然屬性是指( )。

A.流體根據(jù)政府部門(mén)的商品調(diào)撥計(jì)劃形成的流動(dòng)特征

B.流體具有的物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)、生物性質(zhì)等特性

C.流體所體現(xiàn)的價(jià)值

D.流體的價(jià)值系數(shù)

41. 配送需求計(jì)劃(DRP)的運(yùn)行步驟是( )。

A.運(yùn)行前的編碼與信息整理→建立庫(kù)存文件→系統(tǒng)運(yùn)行

B.建立社會(huì)需求文件→建立庫(kù)存文件→系統(tǒng)運(yùn)行→建立供貨單位文件

C.建立社會(huì)需求文件→系統(tǒng)運(yùn)行→建立庫(kù)存文件→產(chǎn)生訂貨送貨計(jì)劃

D.運(yùn)行前的編碼與信息整理→建立社會(huì)需求文件→建立庫(kù)存文件→建立供貨單位文件→系統(tǒng)運(yùn)行

42. 物流管理的實(shí)施階段，對(duì)進(jìn)行中的物流活動(dòng)進(jìn)行控制和管理。物流控制原理有推進(jìn)控制原理和拉引控制原理。其中物流推進(jìn)控制原理具有( )的特點(diǎn)。

A.分散控制

B.集中控制

C.總體控制

D.局部控制

43. XH物流公司2006年6月物流業(yè)務(wù)總收入為490萬(wàn)元，總交貨次數(shù)為500次，其中按期交貨460次，則該公司交貨水平為( )。

A.92%

B.94%

C.96%

D.98%

44. 下列對(duì)于信息價(jià)值的理解，正確的是( )。

A.信息就是價(jià)值

B.信息被人們認(rèn)識(shí)后才具有價(jià)值

C.信息對(duì)所有人都有價(jià)值

D.信息只有對(duì)接受者的行為或決策產(chǎn)生了作用才具有價(jià)值

45. 由于信息的真?zhèn)瓮鶝Q定著決策者決策的成敗，所以在收集、加工信息時(shí)應(yīng)注意信息的首要屬性，即( )。

A.正確性

B.針對(duì)性

C.時(shí)效性

D.安全性

（責(zé)任編輯：xy）

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