調(diào)解員考試的必考知識點主要包括以下幾個方面：

1. 法律知識：考生需要熟悉相關的法律法規(guī)，包括憲法、民法、刑法、民事訴訟法、刑事訴訟法、行政訴訟法等基本法律法規(guī)的理解和應用。

2. 調(diào)解理論與技巧：了解調(diào)解的基本概念、基本原理、程序、方法和技巧等，重點考察申請人對調(diào)解理論的了解和運用能力。

3. 實踐能力：通過案例分析和模擬調(diào)解進行考察，評估申請人在實際調(diào)解工作中的應變能力和解決糾紛的能力。

4. 《中華人民共和國人民調(diào)解法》：掌握人民調(diào)解法的具體內(nèi)容，包括人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛類型、當事人在調(diào)解活動中的權利、多元化糾紛解決機制、人民調(diào)解委員會調(diào)查了解糾紛事實的方式以及人民調(diào)解委員會不得受理的案件類型等。

5. 調(diào)解程序和方法：包括調(diào)解的程序、方法和技巧，以及如何引導當事人達成調(diào)解協(xié)議。

6. 調(diào)解員的職責和工作原則：包括自愿平等原則、合法原則、尊重當事人的權利原則、免費原則等。

7. 調(diào)解協(xié)議的效力和無效情形：了解調(diào)解協(xié)議有效的實質(zhì)性要件，以及調(diào)解協(xié)議無效的情形。

8. 當事人的權利和義務：在人民調(diào)解活動中，當事人享有的權利和應履行的義務。

以上知識點是調(diào)解員考試中的核心內(nèi)容，考生需要對這些內(nèi)容有深入的理解和掌握。

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（責任編輯：中大編輯）

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